Atendimento organizado
Tickets, filas e status no mesmo fluxo de trabalho.
ATENDIMENTO E COLABORAÇÃO
Seu atendimento. Uma só plataforma.
Organize tickets, filas e conversas em uma plataforma para sua equipe.
Equipe integrada
Conversas internas e distribuição entre quem atende.
Conversas centralizadas
O histórico fica no atendimento, sem planilha paralela.
Recursos
Recursos para atender melhor
Tickets e filas
Cada conversa vira um atendimento com responsável, fila e status.
Chat interno
A equipe conversa entre si sem misturar com o atendimento do cliente.
Agenda
Compromissos da operação ficam no mesmo painel.
Informativos
Avisos internos separados das conversas do dia a dia.
Arquivos
Materiais da empresa organizados para quem atende.
A conexão WhatsApp da empresa entra no fluxo de tickets.
Organização em cada conversa.
O atendente vê o contexto, a fila e o histórico sem sair do ticket.
Distribua atendimentos
Encaminhe a conversa para a fila ou para a pessoa certa.
Acompanhe sua equipe
Veja o que está pendente, em atendimento e finalizado.
Mantenha o histórico
A mensagem fica registrada no ticket da empresa.
Sua equipe, sempre por perto.
Conheça o acesso web e os aplicativos.
Acesso web
Entre pelo navegador com o endereço do sistema.
AbrirAndroid
Distribuído aos testadores pelo administrador. O link público pode ser informado aqui quando estiver disponível.
Link definido pelo administradoriPhone
Distribuído aos testadores pelo administrador. O link público pode ser informado aqui quando estiver disponível.
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Contato
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Conte como sua equipe atende hoje. O administrador da plataforma recebe o pedido no painel.